Dedykowany portal klienta
Dedykowany
Portal klienta
Data4 oferuje punkt kompleksowej obsługi dla wszystkich swoich usług. Dzięki portalowi klienta można zarządzać wszystkimi swoimi usługami, łącznością, okablowaniem i korzystać w czasie rzeczywistym z informacji o swojej infrastrukturze i jej wpływie na środowisko, a także wpływie własnej infrastruktury IT.
Data4 pozwala teraz przejąć kontrolę nad infrastrukturą i łącznością w celu zarządzania operacjami w prosty i efektywny sposób: ograniczanie ryzyka, planowanie wydajności, widoczność wskaźników KPI infrastruktury i jej wpływu na środowisko.
Dzięki unikalnemu portalowi klienta Data4 możesz zarządzać wszystkimi swoimi usługami hostingowymi, łącznością i zasilaniem oraz korzystać z możliwości obserwacji swojej infrastruktury w czasie rzeczywistym. Interfejs internetowy, intuicyjny, bezpieczny i dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zapewnia narzędzia do kontrolowania infrastruktury w celu zarządzania operacjami w prosty i niezawodny sposób: widoczność wskaźników wydajności, monitorowanie obsługi technicznej i incydentów, zarządzanie codziennymi usługami, zarządzanie własną infrastrukturą IT i obliczanie śladu środowiskowego.
- Uzyskaj dostęp do swojej przestrzeni w ultrabezpieczny sposób (uwierzytelnianie dwupoziomowe)
- Poproś o dostęp i zarządzaj nim za pomocą identyfikatora
- Zapewnij odbiór swoich przesyłek
- Zamawiaj usługi (płatności zbliżeniowe, odbiór paczek, usługi połączeń międzysieciowych, podłączenia elektryczne itp.)
- Monitoruj wskaźniki eksploatacyjne w czasie rzeczywistym (PuE, moc elektryczna, temperatura i wilgotność, zużycie energii elektrycznej itp.)
- Śledź w czasie rzeczywistym codzienne interwencje przeprowadzane w centrach przetwarzania danych (obsługa techniczna i incydenty)
- Oblicz wpływ swojej infrastruktury IT na środowisko oraz części budowlanej centrum przetwarzania danych
- Znajdź całą swoją dokumentację w jednym miejscu
- Skorzystaj z dedykowanego interfejsu API, aby otrzymywać dane w czasie rzeczywistym z naszego jeziora danych i systemu BMS bezpośrednio do wewnętrznego oprogramowania w celu tworzenia pulpitu nawigacyjnego i raportów w czasie rzeczywistym.
DEDYKOWANY PORTAL KLIENTA: WYJĄTKOWE ZALETY
MIERZ WYDAJNOŚĆ I ŚLEDŹ CZYNNOŚCI OBSŁUGI TECHNICZNEJ DATA4
- Śledź przetwarzanie swoich zgłoszeń serwisowych
- Monitoruj swoje wskaźniki wydajności (PuE, moc, temperatura, wilgotność)
- Monitoruj wskaźniki eksploatacyjne w czasie rzeczywistym
- Śledź w czasie rzeczywistym codzienne operacje przeprowadzane w centrach przetwarzania danych
WIZUALIZUJ SWOJĄ INFRASTRUKTURĘ IT
- Wizualizuj swój sprzęt komputerowy w 3D i jego połączenia sieciowe
- Monitoruj „capacity planning” (lokalizacja sprzętu, pozostała pojemność sieci i podłączeń elektrycznych oraz pozostała moc)
- Symuluj skutki awarii elektrycznej
GREEN DASHBOARD, ZINTEGROWANA EKOODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Korzystaj ze wskaźników środowiskowych, aby lepiej zarządzać swoją polityką CSR
- Uzyskaj dokładny raport na temat wpływu infrastruktury budynku Data4 i sprzętu IT na środowisko
- Kontroluj zakupy IT, lepiej uwzględniając ich cykl życia
- Uzyskaj gwarancje pochodzenia dla energii elektrycznej zużywanej w Kampusie