Portal del Cliente Específico

Portal
DEL CLIENTE ESPECÍFICO

DATA4 pone a tu disposición un portal web del cliente para gestionar a distancia tu espacio de alojamiento y todas las operaciones asociadas.

El Portal del Cliente, basado en el modelo ITIL, es una interfaz web segura y disponible las 24 horas y los 7 días de la semana, diseñada para optimizar y simplificar al máximo la gestión operativa de los entornos informáticos de nuestros clientes.

Acceda a todos los tipos de servicios con tan solo unos pocos clics:

  • gestos de proximidad,
  • reserva de una sala de reunión,
  • solicitud de acceso,
  • recepción de un paquete,
  • conexiones eléctricas,
  • servicio de interconexión («cross-connect»),
  • declaración y seguimiento en tiempo real de un incidente.

Esta herramienta también dispone de un espacio de documentación en el que intercambiamos con nuestros clientes documentos y procedimientos operativos.