Wiedza i doradztwo
Wiedza i
doradztwo
Swoim klientom DATA4 oferuje usługi doradcze świadczone przez naszych ekspertów
DATA4 oferuje usługi doradcze świadczone przez ekspertów, które pomagają klientom w transformacji cyfrowej i dostarczaniu rozwiązań dostosowanych do ich potrzeb i ograniczeń, niezależnie od tego, czy dotyczą one projektowania, aranżacji, migracji, architektury hybrydowej, czy finansowania projektu.
Projektowanie
Od ponad 16 lat DATA4 projektuje wysoce niezawodne centra przetwarzania danych (elektryczność, chłodzenie, łączność itd.).
W przypadku nietypowych potrzeb po stronie klientów, eksperci DATA4 pomogą zaadoptować ofertę DATA4 do potrzeb, dostosowując infrastrukturę naszych budynków do konkretnych wymagań.
Aranżacja
DATA4 wspiera klientów w zakresie aranżacji przestrzeni hostingowej, aby móc spełnić konkretne wymogi (szafy, połączenia zasilania, jednostki dystrybucji zasilania, liczniki, usługi okablowania i powiązane ścieżki, symulacje CFD, korytka kablowe itd.).
Hybrid IT
Wsparcie we wdrażaniu hybrydowej strategii IT zapewnia oferta DATA4 pod nazwą D4 Digital Hub.
Ta platforma usługowa połączona jest z rozbudowanym ekosystemem partnerów, jąc ułatwia wdrażanie hybrydowych środowisk IT.
DATA4 zapewnia wsparcie w tworzeniu hybrydowego środowiska IT oraz prywatnej i bezpiecznej migracji do chmury publicznej (AMAZON WEB SERVICES, MICROSOFT AZURE, BLUEMIX, GOOGLE CLOUD, OFFICE 365 itd.).
Instalacja
DATA4 zapewnia klientom usługi wsparcia ułatwiające instalację w pomieszczeniach IT.
Migracja: klienci mogą powierzyć częściową lub całkowitą migrację swojego systemu IT naszym pracownikom, począwszy od inwentaryzacji sprzętu aż po końcową fazę testów w obszarach hostingowych w kampusach DATA4.
Zarządzanie dostawą: w imieniu klientów DATA4 może odbierać dostawy sprzętu niezależnie od ich wielkości. Ta usługa jest oferowana klientom, którzy korzystają z usługi pomocy technicznej na miejscu.
Opiekun projektu: na etapie wdrożenia klienci mają możliwość korzystania z usług opiekuna klienta w DATA4 w zakresie działań klienta na terenie kampusów DATA4.
Opiekun klienta: w fazie operacyjnej (po dostawie), naszym klientom oferujemy możliwość skorzystania z obsługi opiekuna, który organizuje regularne spotkania komitetu sterującego. Jest to osoba, do której należy się zwracać w przypadku incydentów lub problemów.
Dedykowany Portal klienta
Portal klienta DATA4 umożliwia zdalne zarządzanie obszarem hostingu i wszystkimi powiązanymi operacjami.
Oparty na modelu ITIL Portal klienta to bezpieczny interfejs sieciowy , dostępny w trybie 24/7, zaprojektowany z myślą o optymalizacji i uproszczeniu zarządzania operacyjnego środowiskami IT klientów.
Finansowanie
We współpracy wyspecjalizowanym partnerem DATA4 oferuje własne rozwiązanie finansowe, które umożliwia sfinansowanie projektów migracji, zakupu sprzętu IT oraz kosztów instalacji w zamian za miesięczny abonament.