Portail client dédié

Portail
client dédié

DATA4 met à votre disposition un Portail Web Client pour la gestion à distance de votre espace d’hébergement et de l’ensemble des opérations associées.

Le Portail Client, basé sur le modèle ITIL, est une interface web sécurisée et disponible 24/7, conçue pour optimiser et simplifier au maximum la gestion opérationnelle des environnements informatiques de nos clients.

En quelques clics, accédez à tous types de demandes de services :

  • gestes de proximité,
  • réservation de salle de réunion,
  • demande d’accès,
  • réception d’un colis,
  • raccordements électriques,
  • services d’interconnexion (cross connect),
  • déclaration et suivi en temps réel d’un incident.

Cet outil dispose également d’un espace documentaire dans lequel nous échangeons avec nos clients des documents et procédures  opérationnelles.