À PROPOS DU POSTE

Les techniciens Data Centrer / Critical Environment Technicians travaillent en équipe et sont en charge des activités techniques liées à l’infrastructure de nos Data Centers dans un environnement critique, en collaboration avec nos fournisseurs, et sous la supervision de Facility Managers et du directeur des opérations en France.

Leur périmètre couvre l’ensemble des domaines techniques des datacenters, avec un focus sur : la BMS (Gestion Technique de Bâtiment), l’électricité, le refroidissement, la documentation (Méthodes de Procédures, Standard Operating Procedures), les KPI et le reporting. Ils agissent à ce titre comme premiers intervenants en cas d’incident et assurent la gestion des incidents et la communication nécessaire.

Les Techniciens Data Centers sont chargés du suivi des opérations de maintenance en heures ouvrées, ainsi que de la gestion opérationnelle des bâtiments en heures ouvrées ou non ouvrées. Ils préparent et suivent les calendriers de maintenance en étroite collaboration avec les Facility Managers Data4. Ils exécutent des tâches de routine quotidiennes, effectuent des rondes dans les Data Centers et signalent toute anomalie ou découverte significative aux Facility Managers et aux Critical Environment Managers. Ils surveillent le bon fonctionnement des bâtiments à toute heure et participent à la gestion d’incident le cas échéant, en liaison avec les Facility Managers Data4 et les équipes de techniciens en Facility Management des sous-traitants de Data4.

RESPONSABILITÉS

S’assurer que tous les travaux d’entretien sont renseignés dans le système conformément au plan annuel et que toutes les mesures correctives sont ajoutées au système informatisé de gestion de la maintenance.
Aider nos prestataires à assurer que la maintenance, le fonctionnement et la mise en œuvre de l’équipement sont effectués conformément au plan.
Surveiller et dépanner tous les systèmes mécaniques, électriques, CVC, les systèmes de refroidissement et les générateurs.
Coordonner les activités des prestataires et les transmettre aux équipes d’astreinte du fournisseur de FM et de Data4, le cas échéant.

MISSION TECHNIQUE

Surveiller et gérer la maintenance des infrastructures physiques critiques
Assurer la gestion technique des incidents (rapports d’incidents)
Surveiller les infrastructures pour assurer le bon déroulement et l’efficacité des opérations.
Participer à des scénarios d’exercices d’incident afin de vérifier l’adéquation des procédures et le niveau de contrôle des installations par les équipes.
Participer aux réunions d’exploitation internes (avec les prestataires multi-techniques)
Aider les responsables de processus au niveau du groupe (GPO) à mettre en œuvre leurs processus.

FORMATIONS ET COMPETENCES

Diplôme d’études secondaires dans un domaine technique.
Au minimum 2 ans d’expérience dans le domaine des data centers ou dans un environnement technique critique
Connaissance des systèmes électriques/mécaniques (mécaniques, systèmes CVC, contrôles)
Expérience de gestion d’incidents.
Communication de base en anglais.
Excellente communication en français.
Capacité à effectuer des manœuvres techniques en suivant les procédures.

SOFTSKILLS

Adaptabilité et agilité
Curiosité
Sens des responsabilités
Esprit d’équipe
Bon sens de l’organisation