Politica di trattamento dei dati personali

Le presenti regole sulla privacy, decretate nell’ambito dell’uso del sito e dei servizi di DATA4 Group, hanno l’obiettivo di informare l’utente sulle modalità e le finalità del trattamento dei suoi dati personali. DATA4 Group è particolarmente attenta a instaurare e mantenere un rapporto di fiducia con i propri clienti; per questo dona grande importanza alla protezione e alla sicurezza dei dati personali durante la navigazione sul sito e tiene a comunicare in maniera chiara e precisa in che modo i dati personali sono raccolti e trattati.

È con l’obiettivo di garantire la massima trasparenza che nella presente sezione del sito si forniscono informazioni sulla politica di protezione dei dati personali adottata da DATA4 Group.

INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

DATA4 Group, società con sede in 6 Rue Christophe Colomb 75008 Paris – Francia, in qualità di editore del sito il cui host è garantito dalla società O2Switch, con sede legale in 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand – Francia, può dover raccogliere dati personali dell’utente attraverso il sito internet https://www.data4group.com/.

  • I dati personali possono essere comunicati volontariamente tramite modulo di contatto oppure possono essere raccolti tramite i Cookie presenti sul sito. Per quanto riguarda i dati comunicati tramite modulo di contatto sul sito, essi sono destinati a DATA4 Group e rimangono all’interno del territorio dell’Unione Europea. DATA4 Group non trasferisce questo tipo di dati a terzi.
  • Per quanto riguarda i dati raccolti tramite i Cookie presenti sul sito, invece, è possibile che, in determinati casi specificati alla sezione “Politica in materia di Cookie”, essi siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

Compilando il modulo, l’utente sarà debitamente informato ai sensi dell’articolo 32 della legge francese “Informatica e Libertà” e della normativa europea.

INFORMAZIONI RACCOLTE IN MANIERA LEALE E LECITA

Compilando il modulo di contatto, possono essere raccolti e trattati dal sito diversi dati personali dell’utente:

Cognome
Nome
Nome dell’Azienda
Numero di telefono
Indirizzo e-mail
Incarico ricoperto
Messaggio comunicato
Come si è venuti a conoscenza di DATA4 Group
Inoltre, per le finalità indicate di seguito, possono essere raccolte informazioni relative al terminale da cui si accede al sito come indirizzo IP, browser utilizzato e sistema operativo.

Fornendo tali informazioni, l’utente acconsente al loro trattamento.

USO DEI DATI PERSONALI E DURATA DI CONSERVAZIONE

Compilando il modulo di contatto, il trattamento dei dati personali forniti avviene secondo le seguenti finalità:

  • Uso delle informazioni raccolte tramite il modulo di contatto per finalità di marketing e per la gestione dell’iscrizione alla newsletter da parte dell’utente, previa debita comunicazione e notifica della possibilità di avvalersi del diritto di opposizione al trattamento
  • Invio di informazioni potenzialmente interessanti per l’utente riguardanti le offerte di DATA4 Group
  • Creazione di una cartella cliente per permettere al personale di DATA4 Group di contattare l’utente per sottoporgli offerte commerciali
  • Possibilità, per DATA4 Group, di proporre all’utente di visitare un Data Center della società e, per l’utente, di presentare un’eventuale richiesta di progetto

Le informazioni raccolte nell’ambito del modulo di contatto permettono di fornire una risposta a tutte le richieste o le domande poste nel rispetto delle finalità di cui sopra. Per questo motivo alcuni campi da compilare sono obbligatori e, in tal caso, sono contrassegnati da un asterisco. Qualora i campi obbligatori non fossero compilati, DATA4 Group si troverebbe nell’impossibilità di dare risposta alle richieste ricevute.

Le informazioni fornite tramite il modulo di contatto sono destinate a DATA4 Group e sono conservate solo per il tempo strettamente necessario alla gestione del rapporto commerciale o, eventualmente, per un massimo di tre anni a partire dalla data in cui sono raccolte.

POLITICA IN MATERIA DI COOKIE

Un “cookie” è un file di testo immesso dal browser sul terminal dell’utente quando questi visita un sito Internet (per maggiori informazioni sui “cookie” s.v. https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs /).).

I “cookie” presenti sul sito sono generati dalla piattaforma di DATA4 Group e sono inviati al browser utilizzato: è quindi il browser a salvare il file sul disco rigido del terminale dell’utente.

Con l’obiettivo di migliorare la qualità dei servizi offerti, i “cookie” consentono a DATA4 Group di determinare il numero di pagine visualizzate, il numero di visite sul sito, il tempo trascorso sul sito, le azioni compiute dai visitatori, la loro posizione geografica (secondo il paese o la città) e il numero di visite del singolo utente. Lo strumento che permette di analizzare tali elementi è Google Analytics.

Google Analytics utilizza “cookie”, ossia file salvati sul terminale dell’utente che permettono di fornire informazioni sull’uso fatto del sito. Le informazioni prodotte dai “cookie” sono inviate sia in paesi dell’Unione Europea, che prevedono una protezione dei dati personali adeguata e sostanzialmente equivalente a quella prevista dalla legge francese, sia alla piattaforma di Google negli Stati Uniti.

In merito ai cookie inviati a Google negli Stati Uniti nel quadro delle finalità di cui sopra, DATA4 Group si è assicurata che Google si sia impegnata contrattualmente a rispettare il Privacy Shield, accordo i cui termini sono stati oggetto della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 12 luglio 2016 (link).

Per maggiori informazioni su tali cookie, si invita a prendere conoscenza delle relative condizioni di utilizzo al seguente indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/7108387?hl=it

Oltre che tramite il browser, è possibile gestire e disattivare i Cookie anche direttamente all’indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Si informa inoltre che i “cookie” raccolti sono riuniti in un database messo a disposizione dal software di marketing open-source “Mautic” per controllare le attività e le visite sul sito da parte dell’utente. Tale software funziona con un programma di “tracking pixel” che permette di installare un “cookie” sul terminale dell’utente quando questi naviga sul sito di DATA4 Group per generare informazioni da fornire alla piattaforma. Il funzionamento di “Mautic” è simile a quello di Google Analytics.

Per maggiori informazioni sulla politica di riservatezza di Mautic, consultare il seguente link: https://www.mautic.org/privacy-policy/

Dopo essere state raccolte attraverso “Mautic”, il cui hosting avviene nello spazio dedicato a DATA4 Group da O2switch in Francia, le informazioni possono essere importate in un database di DATA4 Group presso la società Salesforce, che permetterà di accedervi solo a persone appositamente abilitate da DATA4 Group. Salesforce fornisce a ogni utente un nome utente e una password univoci. In qualità di amministratore, DATA4 Group ha facoltà di impostare vari parametri per garantire che le password scelte dagli utenti siano sicure.

Per maggiori informazioni sul funzionamento di Salesforce, si rimanda al seguente link: https://help.salesforce.com/articleView?id=security_overview_passwords.htm&type=0

Navigando sul sito, l’anonimato degli indirizzi IP è attivo e permette così di nascondere l’indirizzo IP del terminale all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo può essere inviato alla piattaforma di Google negli Stati Uniti.

Qualora tale eventualità dovesse verificarsi, l’indirizzo IP inviato alla piattaforma statunitense di Google non sarà tuttavia associato a nessun atro dato detenuto da Google. Si noti che l’utente ha facoltà di opporsi all’installazione dei “cookie” sul proprio terminale; tuttavia in tal caso è possibile che le funzioni offerte dal sito si riducano.

Tutti i “cookie” raccolti da DATA4 Group hanno una durata di vita massima di 13 mesi.

Per opporsi all’uso dei “cookie”, accedere alle impostazioni del browser e eliminarli procedendo come segue:

Safari per iOS:
Nell’app “Safari”, selezionare “Preferenze”,
Cliccare su “Accetta i cookie” nella scheda “Privacy”
E eventualmente modificare le impostazioni

Per Internet Explorer 8.0 o superiore:
Accedere al menu “Strumenti” e quindi alla scheda “Opzioni Internet”
Andare su “Privacy”
E eventualmente modificare le impostazioni

Per Mozilla Firefox:
Cliccare su “Apri menu” e quindi su “Opzioni”
Cliccare su “Privacy e sicurezza”
Accedere alla sezione “Cookie e dati dei siti web” e definire le impostazioni preferite

Per Chrome:
Accedere al menu “Impostazioni”
Andare su “Avanzate” e quindi su “Privacy e sicurezza”
Infine cliccare su “Impostazioni contenuti”

GARANZIA DELL’ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente ha facoltà di limitare la raccolta e il trattamento dei propri dati personali.

Oltre al diritto di accesso ai propri dati personali, l’utente ha il diritto di chiederne la rettifica qualora constati che il loro trattamento presenti inesattezze o sia incompleto.

L’utente ha inoltre il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati personali a condizione di motivare la sua richiesta.

L’utente ha poi il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, di chiederne la portabilità e di dare precise direttive relative al loro trattamento in caso di decesso.

Infine l’utente può esercitare il diritto di opposizione alla raccolta dei propri dati personali per finalità di marketing e, presentando una motivazione legittima, al trattamento dei propri dati personali.

In conformità con quanto sancito dalla legge, l’utente ha il diritto legale di inoltrare eventuali reclami a un’autorità di controllo: https://www.garanteprivacy.it/.

L’utente può esercitare i propri diritti in qualunque momento rivolgendosi a:

Youmna MALAK
VP Marketing
DATA4 Group
6 Rue Christophe Colomb 75008 Paris, Francia
Tel.: +33 (0)1 53 57 46 91

O inviando un’e-mail a privacy@data4group.com

AGGIORNAMENTO DELLA POLITICA DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

DATA4 Group si riserva il diritto di modificare la presente politica di trattamento dei dati personali in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso. Si invita quindi l’utente a consultarla periodicamente per essere informato delle eventuali modifiche apportate.

Versione 2.0 in vigore dal 25 maggio 2018