Program Manager H/F

MISSIONS PRINCIPALES

Au sein du Département « Innovation et Transformation », rattaché au Group Innovation & Transformation Director, le Program Manager (PM) est responsable de la conduite des projets stratégiques au service de la transformation de l’entreprise. Il/elle accompagnera ainsi la Direction pour la mise en œuvre des orientations stratégiques et le pilotage des projets complexes et transverses.

Le PM est responsable du suivi et de l’orchestration des projets/programmes stratégiques de la société afin de maitriser les enjeux, les délais, les plannings et les budgets. Son rôle est à la fois stratégique et opérationnel.

RESPONSABILITÉS

Les missions du Program Manager (PM) sont les suivantes :

  • Conduite des projets/programmes stratégiques transversaux
  • Aide à la formalisation des besoins des clients/directions internes
  • Pilotage des phases de cadrage, étude et de réalisation
  • Animation des comités de pilotage opérationnels et/ou stratégiques
  • Coordination des différents acteurs et partenaires du projet
  • Conduite du changement auprès des équipes opérationnelles
  • Mise en place d’une méthodologie et d’outils « PMO / Projets stratégiques » au sein de DATA4
  • Evaluation des risques et escalades si nécessaire
  • Pilotage de la performance et reporting : indicateurs de suivi, budget, planning, avancement, risques, etc
  • Promotion/Communication en interne des projets stratégiques

Les projets sur lesquels le PM pourrait intervenir sont les suivants (liste non exhaustive) :

  • L’ouverture d’un nouveau marché/pays (construction du data center, recherche de fournisseurs locaux, lobbying auprès des autorités et des influenceurs, etc.).
  • La mise en place d’outils informatiques transverses (multi BU) au sein du groupe (ex : ERP, téléphonie, etc.)
  • Projets stratégiques lancés au niveau de l’entreprise (internalisation/externalisation de certaines fonctions, changements d’organisation, etc).
  • Lancement de nouveaux produits / nouvelles fonctionnalités stratégiques
  • Projets de revue et d’amélioration des process internes et clients

PROFIL RECHERCHÉ

1. Formation et expérience

Diplômé(e) d’un Bac+5 avec 10 ans d’expérience minimum dans la conduite de projets stratégiques d’envergure, notamment digitaux, de grandes/moyennes entreprises dans un contexte international.

2. Compétences techniques 

  • Très bonne maîtrise de la conduite d’études et de projets complexes
  • Gestion de projets ou programmes de préférence dans le domaine des nouvelles technologies
  • Capacité à comprendre les enjeux métier et à appréhender des sujets techniques / technologiques/digitaux et organisationnels
  • Maîtrise des applications Microsoft Office, Microsoft Project et de JIRA
  • Capable de travailler simultanément avec plusieurs projets
  • Méthodologie PRINCE2 ou PMP souhaitée
  • Anglais Courant
  • Méthodologie ITIL (serait un plus)

3. Compétences générales

  • Sens de la confidentialité, de l’intégrité et de l’éthique
  • Grande rigueur, sens de l’organisation et bon esprit analytique
  • Capacité à communiquer efficacement et d’interagir avec toutes les parties prenantes
  • Qualité d’écoute
  • Bon pédagogue, sens de l’écoute et bonne capacité à convaincre
  • Force de proposition
  • Bonne résistance au stress- et capacité à gérer les situations de crise
  • Diplomate et consensuel

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